Politique d’expédition

Délais de fabrication
Tous nos produits sont fabriqués à la main en France 🇫🇷, sur mesure et à la demande.
Le délai de fabrication est de 3 à 10 jours ouvrés avant expédition.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement :

• 🇫🇷 France métropolitaine
• 🇪🇺 Pays de l'Union Européenne

Nous ne proposons pas, pour le moment, de livraison vers les autres pays hors Union Européenne.

Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison varient selon le transporteur choisi :

• France : 2 à 4 jours ouvrés
• Europe : 3 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes (fêtes, forte activité, etc.).

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande, en fonction de la destination.

Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail afin de suivre votre colis en temps réel.

Droits de douane et taxes

Pour les livraisons vers certains pays ou territoires, des droits de douane, taxes locales ou frais d'importation peuvent être exigés par les autorités compétentes.

Ces frais éventuels restent entièrement à la charge du client et devront être réglés directement auprès des organismes concernés ou du transporteur lors de la réception du colis.

Responsabilité
Une fois le colis remis au transporteur, nous ne pouvons être tenus responsables des retards, pertes ou dommages causés par celui-ci.
En cas de problème, nous vous invitons à contacter directement le transporteur avec votre numéro de suivi.

Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement l’adresse de livraison lors de votre commande.
Nous ne pourrons être tenus responsables en cas d’erreur de saisie.